📜 Termini e Condizioni di Garanzia – Techno Casting

Techno Casting garantisce ai propri clienti la conformità dei prodotti acquistati, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), applicabile esclusivamente ai consumatori privati (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale).

✅ Durata della Garanzia

• La garanzia legale ha durata di 12 mesi dalla data di consegna del bene.
• Copre esclusivamente difetti di conformità già presenti al momento della consegna.
• La garanzia si applica solo se il prodotto è stato utilizzato in modo conforme alle istruzioni, limitazioni e destinazioni d’uso indicate da Techno Casting.
  

📌 Condizioni di validità

Per poter usufruire della garanzia, tutte le seguenti condizioni devono essere soddisfatte:

1. Presentazione di prova d’acquisto: fattura, ricevuta o numero d’ordine rilasciato da Techno Casting.
2. Assenza di manomissioni: il prodotto non deve essere stato aperto, smontato, modificato o riparato da soggetti non autorizzati.
3. Integrità estetica e strutturale: il prodotto non deve presentare rotture, deformazioni, graffi profondi, ossidazioni o altri segni di uso improprio.
4. Utilizzo improprio: Si considera utilizzo improprio del barchino qualsiasi impiego non conforme alle istruzioni e alle avvertenze del costruttore.
   Tali utilizzi comportano decadenza immediata della garanzia e possono causare danni irreversibili a scafo, motori ed elettronica.
   
   • Traina o traino di qualsiasi tipo: il barchino non è progettato per rimorchiare lenze, esche, oggetti o dispositivi. Le lenze possono essere solo trasportate e rilasciate tramite gli sganci, con un peso massimo di 250 g per sgancio singolo e 500 g complessivi. Qualsiasi utilizzo diverso costituisce traino e genera sforzi anomali e infiltrazioni d’acqua.
   • Superamento del peso massimo sugli sganci: carichi oltre i limiti previsti possono deformare gli sganci, stressare lo scafo e provocare fessurazioni con infiltrazioni nei vani interni, danneggiando motori ed elettronica.
   • Sessioni eccessivamente prolungate: utilizzo oltre 12 minuti o oltre 1000 m complessivi aumenta stress termico e meccanico, riduce l’efficacia delle guarnizioni e può causare infiltrazioni attraverso assi ed eliche.
   • Urti o collisioni con scogli, ostacoli sommersi, reti o imbarcazioni: possono lesionare lo scafo o disallineare gli assi di trasmissione, aprendo varchi per ingressi d’acqua diretti.
   • Guida imprudente: velocità eccessiva in mare mosso o vento forte, manovre brusche o in prossimità di reti e boe aumentano il rischio di ribaltamento, urti e compromissione delle guarnizioni con infiltrazioni.
   • Alterazioni o modifiche non autorizzate: fori, sigillature artigianali, interventi su scafo, antenne, elettronica o sganci compromettono la tenuta stagna, favorendo infiltrazioni progressive.
   • Mancata manutenzione ordinaria: mancata pulizia, ingrassaggio e controllo di assi, eliche e guarnizioni porta a deterioramento della tenuta e conseguenti infiltrazioni lente e corrosione interna.
   • Uso in ambienti inadeguati: acque ghiacciate, fondali troppo bassi, forte vegetazione (alghe) o correnti eccessive possono bloccare eliche e trasmissioni, generando stress e ingressi d’acqua.
   • Uso di batterie o caricabatterie non idonei: può provocare surriscaldamento, rigonfiamento o deformazioni interne che riducono la tenuta delle chiusure, con conseguenti infiltrazioni nei vani batteria e danni all’elettronica.
   • Esposizione a condizioni estreme: pioggia intensa, sole diretto prolungato, sabbia o cadute accidentali causano irrigidimento delle guarnizioni, microcrepe o rotture che diventano punti di ingresso per l’acqua.
   • Uso improprio della funzione di sgancio: forzare manualmente il meccanismo o impiegarlo per trasportare carichi diversi dalla lenza/pastura può allentare le chiusure e favorire infiltrazioni localizzate.
   • Conservazione scorretta: stoccaggio in ambienti umidi o con urti/schiacciamenti può generare condensa, ossidazione dei contatti e microlesioni allo scafo, aprendo la strada a infiltrazioni d’acqua.
5. Accessori originali: il prodotto deve essere inviato in assistenza completo degli accessori originali rilevanti al difetto segnalato (batterie, antenne, telecomandi, ecc.).
6. Stato di pulizia: il prodotto deve essere inviato pulito, privo di sabbia, sale, fango, alghe o altri residui che possano ostacolare la diagnosi o la riparazione.
7. Prevenzione danni: il cliente deve dimostrare di aver adottato tutte le misure preventive indicate nel manuale (chiusura tappi, manutenzione guarnizioni, asciugatura post-uso, ecc.).
8. Segnalazione tempestiva: eventuali difetti devono essere comunicati a Techno Casting entro 7 giorni dalla loro comparsa.
   

❌ Esclusioni dalla Garanzia

Sono esclusi dalla garanzia tutti i seguenti casi, anche se si verificano entro il periodo di validità:

1. Danni fisici: urti, cadute, schiacciamenti, impatti con ostacoli o imbarcazioni, deformazioni dello scafo, rottura di parti in plastica o metallo.
2. Danni da immersione o infiltrazione: qualunque danno derivante da ingresso di acqua, sabbia, fango, alghe o sale all’interno del prodotto, anche se conseguente a utilizzo in mare o laghi, dovuto a:
   • Mancata chiusura o danneggiamento dei tappi
   • Usura o errata manutenzione delle guarnizioni
   • Esposizione a onde, mare mosso o mareggiata leggera (onde massimo 80 cm) e, comunque, superiore alle condizioni indicate per il modello.
3. Danni elettrici: cortocircuiti, ossidazioni, bruciature di schede elettroniche causate da infiltrazioni, errato collegamento batterie, sovratensioni, inversione polarità o utilizzo di caricabatterie non compatibili.
4. Utilizzo improprio:
   • Traina o traino di qualsiasi tipo
   • Superamento del peso massimo consentito sugli sganci (200g)
   • Modifica della struttura dello scafo o del sistema di sgancio
   • Impiego in acque con presenza di ghiaccio o ostacoli sommersi
   • Guida a velocità eccessiva in condizioni non sicure
5. Usura naturale: consumo di componenti soggetti a deterioramento quali batterie, eliche, LED, guarnizioni, connettori, viti, cuscinetti.
6. Interventi non autorizzati: aperture, modifiche, riparazioni o tarature effettuate da terzi non autorizzati da Techno Casting.
7. Danni estetici: graffi, scolorimenti, ossidazioni, macchie dovute a esposizione a sole, sale o agenti chimici.
8. Prodotti personalizzati o modificati: ogni intervento di personalizzazione estetica o tecnica annulla la garanzia.
9. Accessori opzionali e sistemi aggiuntivi (anche se acquistati insieme al prodotto):
   • Stabilizzatori TC SeaUNIcorn / TC SeAres
   • Ecoscandagli
   • Sistema TC Duo Power
   • Luci supplementari TC Supernova
     salvo difetti originari segnalati entro 48 ore dalla consegna.
10. Batterie: escluse dalla garanzia in quanto soggette a naturale decadimento prestazionale nel tempo.
11. Danni da trasporto: eventuali danni verificatisi durante la spedizione verso Techno Casting, se il prodotto non è stato imballato correttamente.
    

🚚 Spese di spedizione

• Le spese di spedizione e riconsegna sono sempre a carico del cliente, anche in caso di intervento in garanzia.
• Non vengono accettate spedizioni in porto assegnato.
• È obbligatorio utilizzare corrieri tracciabili e, preferibilmente, spedizioni assicurate.
  

🛠️ Procedura per assistenza/garanzia

Per richiedere assistenza:

1. 📩 Scrivere a info@technocasting.it
2. 🌐 Compilare il modulo online: Modulo Assistenza Techno Casting

Documenti da allegare:

• Prova d’acquisto o numero d’ordine
• Descrizione dettagliata del difetto
• Foto/video del problema e del prodotto nella sua interezza
• Recapito telefonico
  

📍 Indirizzo per la spedizione

Techno Casting
Via Marino Dalmonte, 115
00123 Roma (RM) – Italia

🔍 Verifica tecnica

• Tutti i prodotti ricevuti sono sottoposti a verifica tecnica interna.
• Se il problema non rientra nei termini di garanzia, verrà fornito un preventivo per la riparazione/sostituzione.
• Nessun intervento verrà eseguito senza l’autorizzazione scritta del cliente.
  

ℹ️ Note finali

• La presente policy può essere aggiornata senza preavviso.
• Fa fede la versione pubblicata sul sito attualmente aggiornata..
  

📩 Per informazioni: info@technocasting.it